MN biedt pensioendeelnemers optimale klantervaring met de OMNIA clouddienst van Axians

MN biedt pensioendeelnemers optimale klantervaring met de OMNIA clouddienst van Axians

MN is de pensioenuitvoerder voor Pensioenfonds PME, Pensioenfonds Metaal en Techniek (PMT) en Bedrijfstakpensioenfonds Koopvaardij. MN verzorgt de administratie voor ruim twee miljoen pensioendeelnemers en beheert een (pensioen)vermogen van 160 miljard euro. Het doel is om een goed rendement te realiseren tegen lage kosten, zodat deelnemers kunnen genieten van een goed pensioen in een betere wereld. Om dit met behulp van een optimale service en bereikbaarheid te kunnen waarborgen heeft MN de telefonie, inclusief contactcenters, uitbesteed aan Axians. OMNIA biedt de organisatie een flexibele communicatie- en contactcenter-clouddienst op basis van Avaya technologie.
Source: Cloud Computing

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *